Смс мошеники для СберБанка

Все о нашей жизни

Модератор: Mitya

Закрыто
Dowajan
Участник
Участник
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 15.12.2014 7:41

Смс мошеники для СберБанка

Сообщение Dowajan » 17.12.2014 4:54

Проверил свой счет в личном кабинете, нехватает. Оказалось, что по нескольку раз в день с меня снимали по три рубля, якобы я счет проверял по смс, и раз в день по 150 рублей. Связался с банком, говорят это мошеники вас скрутили. Заблокировали карту. Придется писать заявление, что бы выдали новую.

Свой пароль или номер карты ни кому не давал.
Как меня могли скрутить мошеники?

Radik
Старожил
Старожил
Сообщения: 297
Зарегистрирован: 26.04.2014 8:39

Сообщение Radik » 17.12.2014 5:05

Мобильный банк подключен?
Если да, то вы могли подцепить вирус на телефон, который и будет передавать и качать ваши денюшки.
Проверяйте свой телефон на вирусы и лечите. Иначе точно такое же будет и с новой картой.

Dowajan
Участник
Участник
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 15.12.2014 7:41

Сообщение Dowajan » 20.12.2014 6:50

Radik, как в воду глядел. Сидел вирус на моем андройде.

Проверил Касперским, удалил все вирусы. Но банк не разблокировал мою карту.

Tuman
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 20.12.2013 6:53

Сообщение Tuman » 20.12.2014 6:53

Что бы Вам разблокировали карту, необходимо опять связаться с банком и они её разблокируют, только в том случаи если Вы скажите, что все ушедшие деньги мошенникам, на самом деле ушли Вам. В противном случаи, карта останется заблокированной, и тут только перезапуск карты.

Dowajan
Участник
Участник
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 15.12.2014 7:41

Сообщение Dowajan » 20.12.2014 6:57

А если мне будут переводить деньги, в то время, когда карта заблокирована. Смогу ли я их потом снять или нет?

Neznaika
Участник
Участник
Сообщения: 55
Зарегистрирован: 23.03.2014 5:35

Сообщение Neznaika » 21.12.2014 8:26

Dowajan писал(а):А если мне будут переводить деньги, в то время, когда карта заблокирована. Смогу ли я их потом снять или нет?
Вам выдадут новую карту в точности с тем же номером счета, номером карты, да всё будет то же самое. Так что не беспокойтесь, ваши деньги ни куда не пропадут. Они будут на новой карте.

Dowajan
Участник
Участник
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 15.12.2014 7:41

Сообщение Dowajan » 25.12.2014 8:45

Приехал в банк, написал заявление, рассказали, что все переводы действительно останутся на счету. Через пару недель поеду снова в банк забирать карту.

Всем спасибо.

Mark
Новичок
Новичок
Сообщения: 18
Зарегистрирован: 15.12.2013 16:05

Сообщение Mark » 26.12.2014 10:34

А я всего один раз ездил в банк при перезапуске карты, и заявление мне писать не пришлось. Все сделали сами, я только обратился в поддержку по телефону.
Через месяц перезвонили, сказали заберите карту с такого та банка.

Dowajan
Участник
Участник
Сообщения: 76
Зарегистрирован: 15.12.2014 7:41

Сообщение Dowajan » 18.02.2015 10:16

Друзья, совсем забыл про эту карту, недавно забрал. Проверяю через онлайн банк, а деньги остались на старой карте, которая заблокирована :shock: хотя говори, что деньги автоматом перейдут на новую карту. Как перевести с той карты на новую, если у старой карты отсутствуют какие то опции? В поддержку дозвониться не смог.

Zolotina
Старожил
Старожил
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 27.01.2015 12:08

Сообщение Zolotina » 18.02.2015 17:32

Думаю надо идти в банк.

Tuman
Модератор
Модератор
Сообщения: 698
Зарегистрирован: 20.12.2013 6:53

Сообщение Tuman » 13.04.2015 6:59

Zolotina писал(а):Думаю надо идти в банк.
Верно. Я позвонил, они говорят надо идти в отделение банка с этой картой и паспортам, они там переведут.

Закрыто

Вернуться в «Бытовые вопросы»