Возможно многие из посетителей форума захотят тоже приобрести корм или другие товары для своих питомцев. все таки цены у нас пониже, чем в обычных магазинах. Заходите и заказывайте!
Если возникнут проблемы - пишите. Всегда, с радостью, поможем вам.
Работа магазина
Модератор: Mitya
Работа магазина
Наш магазин ЗооДом работает вот уже третий месяц. У нас даже появились постоянные заказчики
Возможно многие из посетителей форума захотят тоже приобрести корм или другие товары для своих питомцев. все таки цены у нас пониже, чем в обычных магазинах. Заходите и заказывайте!
Если возникнут проблемы - пишите. Всегда, с радостью, поможем вам.
Возможно многие из посетителей форума захотят тоже приобрести корм или другие товары для своих питомцев. все таки цены у нас пониже, чем в обычных магазинах. Заходите и заказывайте!
Если возникнут проблемы - пишите. Всегда, с радостью, поможем вам.
У нас скидки до 50%. Спешите приобрести корм для своего любимчика по низкой цене. Выбирайте тут http://zoo-dom.com.ua/shopsale.htm
Ошейники от блох и клещей со скидкой 50% - покупайте поскорей, пока такая замечательная цена http://zoo-dom.com.ua/scatalog/4959.htm
-
ssreshetnyak
- Новичок
- Сообщения: 1
- Зарегистрирован: 11.12.2013 15:44
К сожалению, у Зоо-дома нет формы для отправки отзывов, которые могли бы читать все пользователи, а это было бы очень полезно. Выбирая интернет-магазин, важно найти не только тот, в котором низкие цены, но и тот, в котором достойное обслуживание.
Зоо-дом радует большим ассортиментом и возможностью заказать товар, даже не представленный на сайте. Мне очень понравилась работа менеджера, которая помогла мне именно с доставкой такого товара, создала мне аккаунт и оформила мой заказ так, что я даже получила скидку. Несмотря на то, что некоторые товары были заметно дороже, чем в других магазинах, я все же соблазнилась на такой отличный сервис. Курьер так же оказался ответственным человеком, который, хоть и приехал раньше оговоренного времени, заранее позвонил и уточнил, смогу ли я принять товар в это время. За это хотелось бы поблагодарить магазин.
Тем не менее, не все так хорошо, как хотелось бы. Получая заказ, я отметила, что один из товаров не соответствует описанию на сайте. Проверила накладную - там все правильно. Сам же товар не имел никакой этикетки или упаковки, на какой была бы указана модель. Так что доказать курьеру я ничего не могла. Да и решила что, возможно, это ошибка производителя, и именно он указывает неправильные характеристики товара.
Однако спустя некоторое время мне на глаза в реальном магазине попался нужный товар. С этикеткой, описанием, соответствующим тому, что представлено на сайте Зоодома, и внешним видом, соответствующим описанию. Так Зоодом продал мне под видом колеса для грызунов диаметром 16 см колесо диаметром 13 см. Трудно представить, как, даже визуально, можно было их перепутать. Это оставило очень неприятный отпечаток. Продавать неправильные товары, да еще и без этикетки, - по-моему, приличный магазин не должен себе такого позволять. Надеюсь, я была единственной, кто пострадал от такой халатности, и в будущем работники магазина будут более внимательны и ответственны. А мне придется искать более надежные магазины.
Зоо-дом радует большим ассортиментом и возможностью заказать товар, даже не представленный на сайте. Мне очень понравилась работа менеджера, которая помогла мне именно с доставкой такого товара, создала мне аккаунт и оформила мой заказ так, что я даже получила скидку. Несмотря на то, что некоторые товары были заметно дороже, чем в других магазинах, я все же соблазнилась на такой отличный сервис. Курьер так же оказался ответственным человеком, который, хоть и приехал раньше оговоренного времени, заранее позвонил и уточнил, смогу ли я принять товар в это время. За это хотелось бы поблагодарить магазин.
Тем не менее, не все так хорошо, как хотелось бы. Получая заказ, я отметила, что один из товаров не соответствует описанию на сайте. Проверила накладную - там все правильно. Сам же товар не имел никакой этикетки или упаковки, на какой была бы указана модель. Так что доказать курьеру я ничего не могла. Да и решила что, возможно, это ошибка производителя, и именно он указывает неправильные характеристики товара.
Однако спустя некоторое время мне на глаза в реальном магазине попался нужный товар. С этикеткой, описанием, соответствующим тому, что представлено на сайте Зоодома, и внешним видом, соответствующим описанию. Так Зоодом продал мне под видом колеса для грызунов диаметром 16 см колесо диаметром 13 см. Трудно представить, как, даже визуально, можно было их перепутать. Это оставило очень неприятный отпечаток. Продавать неправильные товары, да еще и без этикетки, - по-моему, приличный магазин не должен себе такого позволять. Надеюсь, я была единственной, кто пострадал от такой халатности, и в будущем работники магазина будут более внимательны и ответственны. А мне придется искать более надежные магазины.
Халатность высшей степени!!!
В пятницу(6.03) заказала 2 закрытых туалета для кошек.Сегодня(11.03) привезли абсолютно не те те туалеты,хотя я долго общалась с оператором и всё уточнила. От привезённых отказалась,а те,которые мне нужны были тем временем подорожали. Мне сказали,что кто-то ошибся,но почему я должна теперь платить дороже,из-за чьей-то ошибки??? Так приличные магазины не работают,подсовывая одно вместо другого,а потом ставить перед фактом о подорожании товара,который уже должен вообще-то быть у меня дома!!!!
Re: Халатность высшей степени!!!
Думаю будет справедливо вернуть девушке товар, который она заказала, по той цене, по которой она его заказывала, а не та которая на данный момент. А в качестве компенсации можно сделать скидочку - уверен магазин от этого не обеднеет, а наоборот!101010 писал(а):В пятницу(6.03) заказала 2 закрытых туалета для кошек.Сегодня(11.03) привезли абсолютно не те те туалеты,хотя я долго общалась с оператором и всё уточнила. От привезённых отказалась,а те,которые мне нужны были тем временем подорожали. Мне сказали,что кто-то ошибся,но почему я должна теперь платить дороже,из-за чьей-то ошибки??? Так приличные магазины не работают,подсовывая одно вместо другого,а потом ставить перед фактом о подорожании товара,который уже должен вообще-то быть у меня дома!!!!
Тут и клиент будет доволен и магазин в почете!
Из шести отзывов три отрицательные - дела плохи. Надо меняться в лучшею сторону.Mitya писал(а):День добрый.
Вы можете оставить свой отзыв на сайте
Возможно стоит всем покупателям предлагать оставить отзыв и добавить пожелание по улучшению работы. Так можно будет понять, что необходимо поменять в системе.
Согласен.Tuman писал(а):Из шести отзывов три отрицательные - дела плохи. Надо меняться в лучшею сторону.Mitya писал(а):День добрый.
Вы можете оставить свой отзыв на сайте
Возможно стоит всем покупателям предлагать оставить отзыв и добавить пожелание по улучшению работы. Так можно будет понять, что необходимо поменять в системе.
Да, такой функционал уже есть, после покупки человеку предлагают оставить отзыв под купленным товаром.
Последний раз редактировалось Mitya 16.03.2015 17:03, всего редактировалось 2 раза.